Отдел Обслужване на клиенти e нов в структурата на Компанията. Той се разделя на две основни направления:

Оплаквания и рекламации и Обслужване на клиенти
   
    Основните дейности на Отдела включват:

  - Изследване на клиентската удовлетвореност;
  - Приемане и обработване на сигнали, жалби и рекламации;
  - Поемане на следпродажбеното обслужване на клиенти;
  - Оказване на технически съпорт първо ниво на клиенти ползващи web заявка.

 Активна работа с клиенти, Отделът ще започне през втората половина на 2010 година.